Olá nobres amigos e iluminados leitores do Blog Dicas do Gilson Eletricista.
Em tempos de Crise, alguns restaurantes no Rio de Janeiro, passaram a oferecer alguns "mimos" para agradar a clientela.
Uns oferecem Entradas, Pães, Doses Duplas de Bebidas e Sobremesas Grátis.
É comum algum cliente ter a bateria do celular descarregada e pedir para que o aparelho seja levado e ser conectado em alguma tomada disponível para completar a carga.
Neste restaurante do bairro do Leblon, o próprio garçom já foi logo oferecendo a recarga, sem ninguém pedir.
Um dos clientes aceitou.
O garçom não precisou levar o aparelho e trouxe um carregador portátil até a mesa.
O cliente ficou muito surpreso e gostou da inovação.
Porém ao pagar a conta, um dos amigos verificou que haviam cobrado R$200,00 pela recarga.
Chamaram o Gerente e questionaram o valor da cobrança da Recarga.
O Gerente informou que este serviço não é cobrado e o valor é apenas uma Taxa de Caução, caso o cliente queira levar o carregador.
O valor foi extornado e os clientes foram embora.
Se o amigo não notasse o Valor da Cobrança, o Carregador não seria levado (foi recolhido pelo gentil garçom) e o Valor não seria retirado da nota.
Quantos clientes pagaram sem perceber...
O PROCON alerta que esta cobrança não é proibida, porém antes deve ser informado o valor aos clientes.
Flamengo - Rio de Janeiro - Brasil.
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